Das Callcenter

Hochqualifizierte Mitarbeiter

Als deutschsprachiges Callcenter in der Türkei verfügen all unsere Mitarbeiter über hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Jeder von ihnen ist in Deutschland aufgewachsen und hat dort lange Zeit gelebt. Darüber hinaus haben wir Kollegen, die in Österreich und der Schweiz aufgewachsen sind. So bieten wir Ihnen eine akzentfreie Leistung in deutscher Sprache.

Professionelle Schulungen

Unsere Mitarbeiter werden kontinuierlich durch Projektschulungen, Bedarfsschulungen und Coachings auf dem neuesten Stand gehalten. Regelmäßige Maßnahmen zur Qualitätssicherung gewährleisten höchste Standards. Wöchentliche Teammeetings, geleitet von unseren Projektleitern, fördern die Qualifikation und Motivation unseres Teams. Auch Quereinsteiger erhalten bei uns eine umfassende Ausbildung zum Call Center Agent.

Exzellenter Kundenservice ist unser wichtigstes Ziel

Ein exzellenter Kundenservice bestimmt und sichert die Zukunft eines jeden Unternehmens. Daher haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, alle Möglichkeiten auszuschöpfen und einzusetzen, um unseren Kunden diese Erfahrung zu gewährleisten. Unter dem Motto "Ihr Kunde ist unser Kunde!", haben wir seit Jahren eine hohe Anzahl an Auftraggeber für uns gewinnen können. Unsere Dienstleistungen werden von vielen Unternehmen sehr geschätzt und somit sind erfolgreiche und über die Jahre hinweg andauernde, starke Partnerschaften entstanden.

"Ihr Kunde ist unser Kunde!